삼성폰 배터리 점검을 받으세요 메세지가 뜨는데 괜찮을까!?

정말 오래된 삼성S7을 보조폰으로 사용중인데 배터리노후화로 서비스센터에서 점검을 받아야 한다는 메세지가 가끔씩 뜨네요.

그냥 배터리 잔량, 수명이 얼마 안남았다는 일반적인 안내성인지 아니면 정말 서비스센터에가서 점검을 받아야하는건지.. 

계속 반복적인 메세지가 나오니 계속 사용해도 되는지.. 센터가면 처리는 어떻게 되는지 궁금해서 찾아본 내용들을 공유해봅니다~

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점검이 필요한 상태인지 여부

해당 메시지는 삼성 멤버스 앱이나 디바이스 케어의 자가진단 기능을 통해 배터리 상태를 분석한 결과입니다.
오랜 기간 사용으로 평소보다 배터리 충전 횟수가 늘어나고 사용 시간이 눈에 띄게 짧아졌다면 "가까운 서비스 센터에서 교체할 시기가 되었는지 배터리 상태를 점검받아보세요"라고 삼성에서 공식적으로 안내하고 있어서 실제로 점검이 필요한 상태입니다.

메시지를 무시할 경우 발생 가능한 문제

배터리 성능 저하 메시지를 무시하고 계속 사용하면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다:

• 급격한 배터리 소모 : 충전이 빨리 떨어져 하루 종일 사용하기 어려워집니다
• 예상치 못한 전원 꺼짐 : 배터리 잔량이 있음에도 갑자기 꺼질 수 있습니다
• 충전 속도 저하 : 평소보다 충전이 오래 걸리게 됩니다
• 배터리 팽창 위험 : 노후된 배터리가 부풀어 오를 수 있어 안전상 위험할 수 있습니다
• 기기 성능 저하 : 배터리 문제로 인해 전체적인 기기 성능이 떨어질 수 있습니다

서비스센터에서 제공하는 서비스

서비스센터에 방문하면 다음과 같은 서비스를 받을 수 있습니다:

배터리 점검 및 진단

• 전문 장비를 통한 정확한 배터리 상태 측정
• 배터리 수명이 85프로 미만이거나 충전 사이클이 일정 수준에 도달했는지 체크

배터리 교체 서비스

• 무상 교체: 보증기간은 1년으로 구매 후 1년 이내에 교체 시에는 무상 교체가 가능합니다
• 유상 교체: 보증 기간이 지난 경우 배터리 교체 비용 발생
  • 최신 스마트폰의 경우 갤럭시 배터리 교체 비용은 약 5~10만원 정도
  • 기종에 따라 비용이 다르며, 갤럭시S23 기본모델의 배터리 교체비용은 5만3000원 수준입니다

추가 서비스

• 배터리 교체 후 1년 보증 제공
• 전문 기술자의 안전한 교체 작업
• 기기 전반적인 상태 점검

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배터리 성능 저하 메시지가 나타났다면 안전을 위해 서비스센터에서 점검을 받는 것을 강력히 권한다고 합니다. 

특히 배터리 팽창 등의 안전 문제가 발생할 수 있으므로 미루지 마시고 조속히 점검을 받으시기 바랍니다.